イフの保障制度・お支払いと、使用対象について
どうもー暑くなったり寒くなったりで、
春物冬物を交互に引っ張り出しているため
いつまで経っても冬物をしまい込みきれずにいるkazuです。
季節の変わり目はいろいろと大変ですね、
私は捨てる予定だったハンドクリームを
もう一度使い始めるはめになりました。(^ー^;)
さてさて、最近ちらほらと頂くご質問があります。
とっても大事な事なので、今回のスタッフ日記に
掲載させて頂きますねー?
まずはコチラ。
お客様「30日間保障制度って、30日間試して
効果があったらお金払えばいいんですよね?」
えーと...ごめんなさい、大違いです。(-ω-)
既にイフをご愛用頂いているお客様はご存知でしょうが、
弊社の30日間保障制度は、すべてのお支払い方法において
【まず最初に代金をお支払い頂いた後、
弊社で確認次第、
商品を出荷し、商品がお客様のお手元に届いてから、
最長で30日間。実際にお試し頂き、万が一
お客様が効果がないとご判断された場合に、
弊社へ
返品・返金を行える
】
と、言うものです。 くれぐれもご注意下さいね。
また、クレジット事前決済や郵便振替、銀行振込で
ご注文のお客様で、「注文したのに商品が届かない
」
と言う方、先程のお客様と同じ勘違いをされている
可能性がありますので、どうぞお気軽に弊社まで
お問い合わせ下さいね!?(>_<;)
(上記以外に、お客様が弊社からのメールを
受信設定でスパムメールとみなして受信させないように
されているためメールが入金案内の届かない、と言う
ケースも少なくありません。連絡がないぞ!と言う方、
コチラも是非弊社までお問い合わせ下さいね??
)
さて、お次はコチラ。
お客様「イフって人間に使っても大丈夫ですか?」
もしくは、
お客様「イフって動物に使っても大丈夫ですか?」
はい、これはですねー
どちらにも使えます。
また、誰かが一度使ったら他の人には使えないと
いったものではございません。複数のご対象に
毎日ウン時間ずつ分けて使う方も大変多くいらっしゃいます。
どうしてこのようなご質問を頂くかと言うと、
弊社では、「動物向けのイフのページ」、「人間向けのイフの
ページ」、「両方を対象にしたイフのページ」がございます。
その為、3種類目以外のページをご覧になった方は
上記のようなご心配を持たれるようです。
ご説明したい情報量が多く、また、お伝えしたい体験談も
多いため、より正しく詳しくお客様へお伝えするため、
様々なサイトをご用意しております。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご了承下さいね?m(_ _)m
他にも、この場をお借りしてお伝えしたい事はあるのですが、
今回はこの辺で。それでは皆さん、体調を崩さないように、
今週も一週間、張り切って頑張りましょー!!

